Odběrné místo (s probíhající dodávkou elektřiny / plynu od PRE), může stávající zákazník převést na nového zákazníka on-line (elektronicky) nebo korespondenčně.

On-line převod odběrného místa:

• nový zákazník zplnomocní stávajícího zákazníka k uzavření Smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny / plynu s PRE (dále jen Smlouva)
• nový zákazník vyplní, podepíše a předá Plnou moc stávajícímu zákazníkovi
  • při převodu komodity pro jedno odběrné místo Plná moc pro PRE  (508 kB)
  • při převodu komodity pro více odběrných míst Plná moc pro PRE (554 kB)
• nový zákazník (není-li evidován jako vlastník v katastru nemovitostí), poskytne stávajícímu zákazníkovi podklady, které prokazují vlastnický vztah k nemovitostí např. nájemní/ kupní smlouvu, prohlášení o zápisu do katastru nemovitostí, prokáže vlastnický vztah k odběrnému místu (bytu/ domu), např. nájemní / kupní smlouvu (příp. prohlášení o zápisu do katastru nemovitostí)
• stávající zákazník se přihlásí do on-line služby Převod odběrného místa a vyplní žádost o převod, doručí PRE podklady nového zákazníka dle pokynů on-line formuláře

Co bude následovat:

• potvrdíme e-mailem stávajícímu i novému zákazníkovi (případně jejich zástupcům), že jsme žádost o převod odběrného místa přijali
• zkontrolujeme údaje a v případě nesrovnalostí stávajícího resp. nového zákazníka kontaktujeme
• nejpozději do 30 kalendářních dnů od obdržení žádosti, zašleme stávajícímu zákazníkovi Potvrzení o ukončení smlouvy a novému zákazníkovi Potvrzení o uzavření Smlouvy (zahájení dodávky elektřiny)

Elektronická Žádost o převod odběrného místa je zabezpečena přihlašovacími údaji stávajícího zákazníka.

Korespondenční převod odběrného místa:

• stávající a nový zákazník vyplní a podepíší formulář:
  • při převodu elektřiny Formulář pro změnu zákazníka - elektřina (452 kB)
  • při převodu plynu Formulář pro změnu zákazníka - plyn (448 kB)
• nový zákazník vyplní a podepíše Plnou moc:
  • při převodu komodity pro jedno odběrné místo Plná moc pro PRE (508 kB)
  • při převodu komodity pro více odběrných míst Plná moc pro PRE (554 kB)
• nový zákazník prokáže vlastnický vztah k odběrnému místu (bytu/ domu), např.: nájemní / kupní smlouvou, zápisem v katastru nemovitostí (příp. prohlášením o zápisu do katastru nemovitostí)
• vyplněné a podepsané formuláře nám stávající nebo nový zákazník zašle:
  • Naskenované přes kontaktní formulář
  • Poštou na adresu   
    Pražská energetika, a. s.
    zákaznické služby
    Na Hroudě 1492/4,
    100 00 Praha 10

Co bude následovat:

• potvrdíme e-mailem stávajícímu i novému zákazníkovi (případně jejich zástupcům), že jsme žádost o převod odběrného místa přijali
• zkontrolujeme údaje a v případě nesrovnalostí stávajícího resp. nového zákazníka kontaktujeme
• nejpozději do 30 kalendářních dnů od obdržení žádosti, zašleme stávajícímu zákazníkovi Potvrzení o ukončení smlouvy a novému zákazníkovi Potvrzení o uzavření Smlouvy (zahájení dodávky elektřiny)