Odběrné místo (s probíhající dodávkou elektřiny od PRE) můžete převést na nového zákazníka on-line (elektronicky) nebo korespondenčně.

On-line převod odběrného místa:

• nový zákazník poskytne plnou moc stávajícímu zákazníkovi k uzavření Smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny s PRE (dále jen Smlouva)
• stávající zákazník se přihlásí do on-line služby Převod odběrného místa a vyplní žádost o převod

Co bude následovat:

• potvrdíme e-mailem stávajícímu i novému zákazníkovi (případně jejich zástupcům), že jsme žádost o převod odběrného místa přijali
• zkontrolujeme údaje a v případě nesrovnalostí stávajícího resp. nového zákazníka kontaktujeme
• nejpozději do 15 kalendářních dnů od obdržení žádosti, zašleme stávajícímu zákazníkovi Potvrzení o ukončení smlouvy a novému zákazníkovi Potvrzení o uzavření Smlouvy (zahájení dodávky elektřiny)

Elektronická Žádost o převod odběrného místa je zabezpečena přihlašovacími údaji stávajícího zákazníka.

Korespondenční převod

• stávající a nový zákazník vyplní a podepíší formulář Formulář pro změnu zákazníka – elektřina (455 kB)
• vyplněný a podepsaný formulář odešlou:
  • Naskenované přes kontaktní formulář
  • Poštou na adresu   
    Pražská energetika, a. s.
    zákaznické služby
    Na Hroudě 1492/4,
    100 00 Praha 10

Co bude následovat:

• potvrdíme e-mailem stávajícímu i novému zákazníkovi (případně jejich zástupcům), že jsme žádost o převod odběrného místa přijali
• zkontrolujeme údaje a v případě nesrovnalostí stávajícího resp. nového zákazníka kontaktujeme
• nejpozději do 15 kalendářních dnů od obdržení žádosti, zašleme stávajícímu zákazníkovi Potvrzení o ukončení smlouvy a novému zákazníkovi Potvrzení o uzavření Smlouvy (zahájení dodávky elektřiny)