V případě potřeby se spojte neprodleně telefonicky s centrálou GLOBAL ASSISTANCE, která je Vám k dispozici 24 hodin denně 365 dní v roce.
V případě potřeby vytočte číslo +420 267 055 566
Uveďte prosím následující informace:
- vaše jméno a příjmení
- číslo vašeho dobíjecího čipu od PRE s tarifem PRE CHARGE PLATINUM
- telefonní číslo, ze kterého voláte, abychom vás mohli zpětně kontaktovat
- co se vám stalo
- místo, kde se přesně nacházíte
- typ vozidla, jeho barvu a RZ (SPZ)
- druh, typ motoru, paliva, řazení
- počet osob ve vozidle
- okolnosti důležité k určení nejvhodnějšího řešení asistenční události
- "VIN" identifikační číslo vozidla
Poskytovatel rozhodne na základě uvedených informací o způsobu pomoci. Dbejte prosím jeho pokynů.
