V případě odmítnutí obdržené výpovědi (žádosti) PRE, zákazníka o důvodech odmítnutí vždy informuje písemně.
- Je-li v akceptačním dopise uvedeno upozornění na riziko smluvní pokuty, doporučujeme zákazníkovi:
- při podání výpovědi (žádosti) jiným dodavatelem na základě plné moci zákazníka, obrátit se na příslušného dodavatele s dotazem na řešení vzniklé situace, tj. riziko smluvní pokuty,
- podal-li výpověď (žádost) zákazník sám, doporučujeme kontaktovat PRE za účelem sjednání dalšího postupu.
Dojde-li k neoprávněnému ukončení Smlouvy ze strany jiného dodavatele nebo zákazníka, je PRE oprávněno vystavit zákazníkovi smluvní sankci v souladu s ustanovením Smlouvy, platnými obchodními podmínkami a Ceník smluvních pokut (45,5 kB). Smluvní pokuty bude zahrnuta do konečného vyúčtování (faktury) od PRE.