Chci vystavit mimořádnou fakturu

Pokud požadujete vystavení faktury za elektřinu (daňového dokladu) mimo standardní fakturační termín, nabízíme Vám speciální službu – mimořádnou fakturaci.

Tato služba je vhodná pro každého, kdo potřebuje v období mezi řádnými termíny roční fakturace získat např. doklad pro rozúčtování nákladů na elektřinu.

Pokud splníte podmínky pro přístup k mimořádné fakturaci, máte možnost jednoduše iniciovat až 4x ročně vystavení faktury za elektřinu (daňového dokladu) mimo běžný fakturační termín. Požadavek na mimořádnou fakturaci je možné předat (s uvedením stavu elektroměru) výhradně prostřednictvím zákaznického systému Můj zákaznický účet.

Nezbytnou podmínkou je mít zřízený přístup do aplikace Můj zákaznický účet.

Službu mimořádné fakturace mohou využít ti zákazníci, kteří

• odebírají elektřinu na území hlavního města Prahy a Roztok (pro odběrná místa mimo tato území není možné službu zajistit),

• dostávají pravidelnou fakturu za elektřinu jedenkrát za rok,

• mají aktivovánu službu zasílání faktur pouze v elektronické podobě (formát PDF),

• provádí úhrady faktur a záloh bezhotovostně.

Více informací o zákaznickém systému Můj zákaznický účet, včetně způsobu registrace pro přístup k mimořádné fakturaci naleznete zde.