Úvod >
Domácnosti >
Co dělat, když... >
Časté dotazy >
Jak se ubránit podvodníkům?
Jak se ubránit podvodníkům?
Zákazníci se na nás často obracejí s dotazy jak postupujeme v konkrétních případech aby si byli jisti, že nejsou obětí podvodu. A je to pochopitelné protože jsou mezi námi bohužel lidé, kteří se chtějí přiživit na úkor druhých a zneužívají důvěřivosti lidí.
Neustále se setkáváme s případy, kdy se podvodníci vydávají za naše pracovníky a snaží se pod různými záminkami vylákat z našich zákazníků peníze. V souvislosti s liberalizací trhu s elektřinou se objevily inovace v postupech těchto podvodníků, kteří se vydávají za nové obchodníky s elektřinou, či prohlašují, že Pražská energetika končí a oni přebírají její zákazníky.
Na co se ptáte
Jak se dozvím, že mě navštíví pracovník PRE?
Vybírá PRE poplatky v hotovosti přímo v odběrném místě?
Jak poznám, že se jedná o pracovníka PRE?
Má PRE nějaké obchodní zástupce, kteří navštěvují zákazníky?
Mohu změnit dodavatele elektřiny?
Jaký je reálný dopad ceny za silovou energii na celkovou cenu?
Závěrem několik rad
- Vpusťte do bytu jen ty osoby, které dobře znáte nebo ty, kteří se Vám důvěryhodně prokáží.
- Nejste-li si jisti, zda je dotyčný skutečně zaměstnancem Pražské energetiky či společnosti PREměření, prověřte si důvod jeho návštěvy na naší Zákaznické lince 840 550 055.
- Buďte obezřetní při podepisování jakýchkoli dokumentů.
- Máte-li pocit, že jste se stali obětí podvodníků, nestyďte se věc nahlásit na policii ČR.

