Změna zákazníka bez úpravy odběrného el. zařízení

• Zákazník, který nově přebírá odběrné místo, vyplní Žádost o změnu, uzavření nebo ukončení smlouvy (167 kB)*. Do formuláře doplňte:
  • důvod žádosti,
  • identifikační údaje, adresu odběrného místa, adresu pro zasílání faktur a ostatní kontaktní údaje,
  • zvolený způsob platby (číslo bankovního účtu a směrový kód banky pro přímé inkaso, případně spojové číslo sdruženého inkasa plateb obyvatelstva, tzv. SIPO),
  • požadovanou sazbu,
  • technické údaje (hodnotu hlavního jističe, příkon spotřebičů, evidenční číslo a stav-y elektroměru).

Nejjednodušší způsob, jak převést odběrné místo z původního zákazníka na nového a vyhnout se tak zbytečnému cestování a čekání ve frontě u přepážky, je využití služby Korespondenční převod.

• Pokud volíte raději způsob osobní návštěvy, navštivte naše Zákaznické centrum, kde s Vámi uzavřeme obchodní smlouvu. S sebou si vezměte tyto doklady:
  • průkaz totožnosti (občané ČR OP, příslušníci jiných států cestovní doklad nebo povolení k pobytu), v případě zastoupení originál plné moci, opravňující k uzavření smlouvy; plná moc  (42 kB)* nemusí být notářsky ověřena,
  • vyplněný formulář žádosti o uzavření smlouvy,
  • vyplněnou Žádost o změnu, uzavření nebo ukončení smlouvy (167 kB)* stávajícího zákazníka (pokud ji současně s Vámi nepodává osobně stávající zákazník nebo pokud ji nepodal v předstihu s upozorněním, že se dostavíte).
    K žádosti o ukončení dodávky elektřiny z důvodu:
    • úmrtí stávajícího zákazníka je třeba doložit jeho úmrtní list (či sdělení příslušného orgánu státní správy, eventuálně čestné prohlášení PRE (240 kB)*,
    • trvalého opuštění odběrného místa je třeba doložit čestné prohlášení PRE (240 kB)*.
• K zajištění hladkého průběhu převodu doporučujeme:
  • navštívit Zákaznické centrum PRE společně, tj. stávající i nastupující zákazník současně, alespoň 10 dnů před plánovanou změnou,
  • zajistit součinnost při provedení odečtu stavu elektroměru,
  • seznámit se s Obchodními podmínkami.
• Nastupující zákazník je odpovědný za dodávku elektřiny v souladu se smlouvou o dodávce elektřiny ode dne a od stavu elektroměru uvedeném na technickém dokladu vystaveném PRE při změně zákazníka.
• Nebudete-li si s něčím vědět rady, můžete se obrátit na naši Zákaznickou linku 840 550 055 nebo se Vám ozveme sami.

* Formulář je možné vyplnit elektronicky, pro optimální zobrazení použijte Adobe Reader verze 8.0.