Úvod  Domácnosti  Zákaznické e-centrum PRE  Formuláře

Formuláře

On-line

Prostřednictvím formuláře posíláte strukturovaný požadavek na naši Zákaznickou linku, kde je zařazen do fronty spolu s požadavky přicházejícími telefonicky. Jakmile bude Váš požadavek vyřízen, obdržíte o tom informaci.

Změna v již připojeném objektu
Tento formulář je možné použít v případě, že nepožadujete hodnotu hlavního jističe větší než 25 A. Nesplňujete-li tuto podmínku, je nutná Vaše osobní návštěva v našem Zákaznickém centru.
Nastavení přímého inkasa
Buďte bez starostí – využijte k platbám za elektřinu přímé inkaso.
Změna výše inkasního limitu
Tento formulář slouží k oznámení změny výše limitu pro přímé inkaso.
Změna bankovních údajů
Tento formulář slouží k oznámení změny čísla účtu pro přímé inkaso.
Změna výše, frekvence a způsobu stanovení záloh
Požadujete snížení či zvýšení záloh, změnu četnosti plateb či chcete změnit stálé zálohy na sezónní?
Ukončení dodávky elektřiny
Tímto formulářem předkládáte požadavek na demontáž elektroměru.
Napište nám
Nenašli jste způsob, jak řešit Váš problém? Nenašli jste odpověď na svou otázku? Chcete nám něco sdělit? Napište nám!

Ke stažení


Formuláře vztahující se k prodeji elektřiny
Lze jimi uzavřít, změnit či ukončit smlouvu o sdružených službách dodávky elektřiny nebo smlouvu o dodávce silové elektřiny. Jedná se např. o změnu odběratele - převod včetně jeho korespondenční formy, ukončení odběru, změnu sídla, změnu zasílací adresy atd.
Přílohy ke smlouvám
Jedná se např. o plnou moc, čestné prohlášení atd.
Formuláře vztahující se k distribuci elektřiny na území hl. města Prahy a města Roztok u Prahy 
Lze jimi uzavřít, změnit nebo ukončit smlouvu o připojení z hladiny nízkého napětí. Jedná se např. o připojení nového odběrného místa, připojení nových spotřebičů, změnu hodnoty hl. jističe atd.
Rovnou k věci