Kapitola V. - Období liberalizace trhu s elektřinou ... 2002-2005

Rokem 2002 zahájil činnost Operátor trhu s elektřinou; společnost se stala držitelkou licence na obchod a rovněž držitelkou licencí na distribuci od 1. 1. 2002 do 16. 1. 2007. Takto trh s elektřinou vstoupil do první etapy postupného otevírání, plánovaného až do roku 2006.

 

Tímto rokem byla završena významná etapa přeměny na společnost orientovanou na zákazníka, připravenou uspět v novém, konkurenčním prostředí. K 1. 7. 2002 bylo zavedeno divizní uspořádání, kde byla činnost společnosti rozdělena do tří divizí - Síť, Obchod a Služby. Divize Obchod je držitelem licence na obchod a zajišťuje jak nákup

a dodávky elektřiny oprávněným zákazníkům, tak regulovanou činnost nákupu a dodávek pro chráněné zákazníky. Divize Síť je držitelkou licence pro provozovatele distribuční soustavy a je v ní soustředěna většina regulované činnosti. Divize Služby zajišťuje služby finanční, personální, logistické, informatické, právnické a majetkověsprávní pro obě divize i pro společnost jako celek.

 

První rok liberalizace trhu s elektřinou se neblaze zapsal do historie společnosti katastrofálními povodněmi, které zasáhly hl. město Prahu 13. 8. 2002 a byly takového rozsahu, že bylo nutno vyhlásit podle zákona č. 458/2000Sb. stav nouze na období od 14. 8. 2002 do 16. 9. 2002. V čase nejvyšší povodňové vlny bylo vyřazeno z provozu 524 stanic, bez elektřiny zůstalo 8 tisíc objektů a 70 tisíc odběrných míst. Vodou bylo zaplaveno 212 stanic, kabelové rozvody v délce cca 509 km, tunely v délce cca 3,6 km, poškozeny byly budovy autodílen, opravny transformátorů, Provozní správy Západ, Cejchovny elektroměrů Praha a skladové zásoby více než 30 tisíc elektroměrů. Dodávka byla obnovena v plném rozsahu až 16. 9. 2002. Na odstraňování následků bylo jen v uvedeném roce vynaloženo přes 160 mil. Kč a v dalších letech 2003-4 byly celkové náklady na nápravy škod způsobených povodní vyčísleny na cca 560 mil. Kč.

 

V roce 2003 se všech energetických distribučních společností České republiky výrazně dotkla majetková konsolidace, v jejímž rámci získal dominantní výrobce elektřiny ČEZ, a. s., majoritu v pěti společnostech

a společnost E.ON ve dvou distribučních společnostech. Majoritním vlastníkem naší společnosti zůstala akciová společnost Pražská energetika Holding, ovládaná hl. městem Prahou. Minoritní vlastníci se však změnili odprodejem 34 % akcií Fondu národního majetku - 34 % připadlo ČEZ, a. s., a 14,9 % Ministerstvu práce

a sociálních věcí ČR. Dva nově vytvořené bloky energetických společností se staly v oblasti obchodu konkurencí,

a proto naše společnost v témže roce uzavřela smlouvu o spolupráci s Pražskou plynárenskou, a. s., zejména v oblasti odečtů měřidel, společných webových stránek a call centra. V dubnu 2004 otevřely obě společnosti společné obchodní kanceláře v Praze, v paláci Adria v Jungmannově ulici. Tyto aktivity by měly jejich zákazníkům zjednodušit vyřizování veškeré agendy a díky synergickým efektům zvýšit konkurenceschopnost obou městských společností.

 

Od července 2003 vznikla nová vrcholová organizační divizní struktura doplněním o novou divizi strategického rozvoje, jejímž hlavním předmětem činnosti je koncepční řešení budoucí podoby společnosti, výkaznictví vůči ERÚ, strategické plánování a další projekty zásadního významu pro společnost. Jde zejména o právní oddělení regulované činnosti od ostatních aktivit podle evropské směrnice č. 54 a 55 z roku 2003. Ředitelem této divize, členem představenstva a od ledna 2004 i členem výkonného managementu se stal poprvé v historii společnosti cizí státní příslušník ze společnosti EnBW AG. Od července 2003 se stal dalším, pátým členem představenstva i zástupce akcionáře - hl. města Prahy. Po výběrovém řízení byla v roce 2003 prodána dceřiná společnost PREmont Lhotka belgické firmě Fabricom S.A. a společnosti Czech Energospace, a. s., byl dán do ekonomického pronájmu sklad v Čimicích.  

 

Činnost společnosti v letech 2002 a 2003 byla úspěšná i na úseku obchodu s elektřinou. Na zásobovacím území společnosti si v roce 2002 všichni čtyři oprávnění zákazníci s ročním odběrem přes 40 GWh vybrali za dodavatele elektřiny naši společnost.

 

Novým zákonem č. 278/2003 Sb., který novelizoval energetický zákon, došlo k urychlenému otevírání trhu s elektřinou v ČR tak, že od 1. 1. 2004 se stali oprávněnými zákazníky všichni koneční zákazníci, jejichž odběrné místo je vybaveno průběhovým měřením spotřeby, mimo domácnosti (sekundární legislativou upraveno na konečné zákazníky připojené na vysoké napětí s rezervovaným příkonem větším než 250 kW). Od 1. 1. 2005 se stali oprávněnými zákazníky všichni koneční zákazníci mimo domácnosti a od 1. 1. 2006 již i domácnosti. Od roku 2003 se skupina oprávněných zákazníků s ročním odběrem nad 9 GWh rozšířila o dalších cca 34 zákazníků; od roku 2004 se jich vyskytuje na území hl. m. Prahy asi tisíc a od roku 2005 další asi devadesát dva tisíce. K jejich získání a poskytování komplexních služeb bylo proto v roce 2002 ustaveno nové obchodní oddělení pro speciální zákazníky a v roce 2003 bylo personálně i organizačně rozšířeno na odbor obsluhy klíčových a speciálních zákazníků. Činnosti tohoto odboru dokumentuje skutečnost, že v roce 2003 byli získáni i zákazníci, kteří mají odběrná místa

i mimo hl. město Prahu, jako je např. ZPA Trutnov, TESCO Stores ČR (19 hypermarketů v celé ČR), Pražské vodovody a kanalizace (čtyři odběrná místa, zejména Káraný a Želivka), Česká gumárenská společnost (společnosti Rubena a Mitas); od 1. 4. 2004 dále řetězec 9 hypermarketů Interspar společnosti SPAR CZ a oprávněná místa České spořitelny v celé ČR. Ztráta problematického zákazníka České dráhy na trakčních odběrných místech byla provedena řízeným způsobem.

 

Vzhledem k tomu, že stávající zákaznické systémy nevyhovovaly podmínkám rozvoje trhu s elektřinou

a funkcionality pro otevřený trh nejsou dostatečně pokryty především v oblasti prodeje a nákupu elektřiny, bylo rozhodnuto o zajištění náhrady. Po výběrovém řízení bylo rozhodnuto o zakoupení zákaznického systému pro nákup elektřiny od firmy Soluziona, s. r. o. - systém Open GME, který by měl být v produktivním provozu od 05/2004 - a o zakoupení zákaznického systému pro prodej elektřiny od firmy SAP - systému IS Utility

a CRM, který by měl být u velkoodběru v produktivním provozu od 11/2004 a u maloodběru od 01/2005.

 

V oblasti informatiky byly dokončeny zejména projekty na podporu krizového plánování, pro komunikaci s Operátorem trhu s elektřinou a na internetu byly zajištěny portálové služby pro maloodběratele

i velkoodběratele.