Odstěhovali jste se? Potřebujete převést dodávku elektřiny či plynu na nového odběratele, nebo ukončit odběr elektřiny či plynu?
Vyberte prosím, zda v odběru elektřiny (až opustíte odběrné místo) bude pokračovat nový odběratel, nebo zda chcete dodávku elektřiny do místa spotřeby (bytu, domu) ukončit.
- Převod dodávky elektřiny na území PRE distribuce
Odběrné místo (s probíhající dodávkou elektřiny od PRE) můžete převést na nového odběratele on-line (elektronicky) nebo korespondenčně.
On-line převod odběrného místa:
- nový odběratel poskytne plnou moc stávajícímu odběrateli k uzavření Smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny s PRE (dále jen Smlouva)
- stávající odběratel se přihlásí do on-line služby Převod odběrného místa a vyplní žádost o převod
Co bude následovat:
- potvrdíme e-mailem stávajícímu i novému odběrateli (případně jejich zástupcům), že jsme žádost o převod odběrného místa přijali
- zkontrolujeme údaje a v případě nesrovnalostí stávajícího resp. nového odběratele kontaktujeme
- nejpozději do 15 kalendářních dnů od obdržení žádosti, zašleme stávajícímu odběrateli Potvrzení o ukončení smlouvy a novému odběrateli Potvrzení o uzavření Smlouvy (zahájení dodávky elektřiny)
Elektronická Žádost o převod odběrného místa je zabezpečena přihlašovacími údaji stávajícího odběratele.
Korespondenční převod odběrného místa:
- stávající a nový odběratel vyplní a podepíší formulář Žádost o změnu, uzavření nebo ukončení smlouvy
(79 kB)
- vyplněný a podepsaný formulář odešlou:
- poštou na adresu:
Pražská energetika, a. s.
zákaznické služby
Na Hroudě 1492/4,
100 05 Praha 10 - nebo e-mailem jako PDF přílohu (sken) na adresu pre@pre.cz
- poštou na adresu:
Co bude následovat:
- potvrdíme e-mailem stávajícímu i novému odběrateli (případně jejich zástupcům), že jsme žádost o převod odběrného místa přijali
- zkontrolujeme údaje a v případě nesrovnalostí stávajícího resp. nového odběratele kontaktujeme
- nejpozději do 15 kalendářních dnů od obdržení žádosti, zašleme stávajícímu odběrateli Potvrzení o ukončení smlouvy a novému odběrateli Potvrzení o uzavření Smlouvy (zahájení dodávky elektřiny)
- Převod dodávky elektřiny či plynu mimo území PRE distribuce
Odběrné místo (s probíhající dodávkou elektřiny / plynu od PRE), může stávající odběratel převést na nového odběratele on-line (elektronicky) nebo korespondenčně.
On-line převod odběrného místa:
- nový odběratel zplnomocní stávajícího odběratele k uzavření Smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny / plynu s PRE (dále jen Smlouva)
- nový odběratel vyplní, podepíše a předá Plnou moc stávajícímu odběrateli
- při převodu komodity pro jedno odběrné místo Plná moc pro PRE
(113 kB)
- při převodu komodity pro více odběrných míst Plná moc pro PRE
(667 kB)
- při převodu komodity pro jedno odběrné místo Plná moc pro PRE
- nový odběratel (není-li evidován jako vlastník v katastru nemovitostí), poskytne stávajícímu odběrateli podklady, které prokazují vlastnický vztah k nemovitostí např. nájemní/ kupní smlouvu, prohlášení o zápisu do katastru nemovitostí, prokáže vlastnický vztah k odběrnému místu (bytu/ domu), např. nájemní / kupní smlouvu (příp. prohlášení o zápisu do katastru nemovitostí)
- stávající odběratel se přihlásí do on-line služby Převod odběrného místa a vyplní žádost o převod, doručí PRE podklady nového odběratele dle pokynů on-line formuláře
Co bude následovat:
- potvrdíme e-mailem stávajícímu i novému odběrateli (případně jejich zástupcům), že jsme žádost o převod odběrného místa přijali
- zkontrolujeme údaje a v případě nesrovnalostí stávajícího resp. nového odběratele kontaktujeme
- nejpozději do 30 kalendářních dnů od obdržení žádosti, zašleme stávajícímu odběrateli Potvrzení o ukončení smlouvy a novému odběrateli Potvrzení o uzavření Smlouvy (zahájení dodávky elektřiny)
Elektronická Žádost o převod odběrného místa je zabezpečena přihlašovacími údaji stávajícího odběratele.
Korespondenční převod odběrného místa:
- stávající a nový odběratel vyplní a podepíší formulář:
- při převodu elektřiny Žádost o změnu, uzavření nebo ukončení smlouvy
(79 kB)
- při převodu plynu Žádost o změnu, uzavření nebo ukončení smlouvy
(106 kB)
- při převodu elektřiny Žádost o změnu, uzavření nebo ukončení smlouvy
- nový odběratel vyplní a podepíše Plnou moc:
- při převodu komodity pro jedno odběrné místo Plná moc pro PRE
(113 kB)
- při převodu komodity pro více odběrných míst Plná moc pro PRE
(667 kB)
- při převodu komodity pro jedno odběrné místo Plná moc pro PRE
- nový odběratel prokáže vlastnický vztah k odběrnému místu (bytu/ domu), např.: nájemní / kupní smlouvou, zápisem v katastru nemovitostí (příp. prohlášením o zápisu do katastru nemovitostí)
- odešle vyplněné a podepsané formuláře (včetně příloh od nového odběratele):
- poštou na adresu:
Pražská energetika, a. s.
zákaznické služby
Na Hroudě 1492/4
100 05 Praha 10 - e-mailem PDF přílohu (sken) na adresu pre@pre.cz
- poštou na adresu:
Co bude následovat:
- potvrdíme e-mailem stávajícímu i novému odběrateli (případně jejich zástupcům), že jsme žádost o převod odběrného místa přijali
- zkontrolujeme údaje a v případě nesrovnalostí stávajícího resp. nového odběratele kontaktujeme
- nejpozději do 30 kalendářních dnů od obdržení žádosti, zašleme stávajícímu odběrateli Potvrzení o ukončení smlouvy a novému odběrateli Potvrzení o uzavření Smlouvy (zahájení dodávky elektřiny)
- Ukončení dodávky elektřiny či plynu
Stávající odběratel může ukončit dodávku elektřiny nebo plynu do místa spotřeby (bytu, domu) na základě Žádosti o ukončení smlouvy, v souladu s ustanoveními Smlouvy a obchodními podmínkami.
Smlouvu je možné ukončit korespondenčně.Ukončení dodávky elektřiny, plynu:
- stávající odběratel vyplní a podepíše formulář:
- při ukončení odběru elektřiny Žádost o změnu, uzavření nebo ukončení smlouvy
(79 kB)
- při ukončení odběru plynu Žádost o změnu, uzavření nebo ukončení smlouvy
(106 kB)
- při ukončení odběru elektřiny Žádost o změnu, uzavření nebo ukončení smlouvy
- odešle vyplněný a podepsaný formulář:
- poštou na adresu:
Pražská energetika, a. s.
zákaznické služby
Na Hroudě 1492/4
100 05 Praha 10 - e-mailem PDF přílohu (sken) na adresu pre@pre.cz
- poštou na adresu:
V případě, že příslušný distributor nebude evidovat pokračování odběru elektřiny či plynu do místa spotřeby, odebere v souladu s příslušnými právními předpisy měřící zařízení. Za tímto účelem může stávajícího odběratele kontaktovat.
- stávající odběratel vyplní a podepíše formulář: