Nevyhovuje Vám současný způsob doručování faktur za elektřinu či plyn?
Vyhovuje Vám rychlost elektronické komunikace oproti klasickému dopisování?
Vyberte si některý z následujících způsobů zasílání faktur:
Elektronická faktura
- Fakturu Vám budeme zasílat ve formátu PDF v příloze e-mailové zprávy.
- Vypadá stejně jako papírová.
- Je opatřena elektronickým podpisem, takže máte jistotu, že jste obdrželi originální vyúčtování.
- Kopii faktury máte kdykoli k dispozici na webu Moje PRE
Zobrazování faktur v Moje PRE
- Fakturu Vám nebudeme zasílat, její opis bude ke stažení v části Faktury a zálohy portálu Moje PRE.
Zasílání poštou
- Běžná forma zasílání faktur. Zasíláme Vám tištěné faktury na Vaši zasílací adresu.
Jak změnit způsob nebo adresu zasílání faktur?
- On-line
Využijte on-line formuláře na našich webových stránkách. - Písemně
Vytiskněte si formulář Žádost o změnu/uzavření/ukončení smlouvy - typ B. Vyplněný nám jej zašlete na adresu:
Pražská energetika, a. s.
zákaznické služby
Na Hroudě 1492/4
Praha 10 – Vršovice, 100 00