Číslo plynoměru naleznete na štítku měřícího přístroje nebo na každé faktuře (strana č. 2, v části "Údaje o měřícím zařízení"). Výrobní číslo je 5-ti až 9-ti místné číslo, které může být uvozeno znaky “N”, “Nr.”, “No” atp. (podle označení výrobce).

• Jak provést odečet Vašeho plynoměru. (86 kB)

Číslo elektroměru naleznete na výrobním štítku měřícího přístroje nebo na každé faktuře (strana č. 2, v části “Údaje o měřícím zařízení”). Číslo elektroměru se skládá ze zkratky PRE a kódu obsahujícího písmena a číslice např. PRE C0237788.

• Jak provést odečet Vašeho elektroměru. (48 kB)

Na jednom zákaznickém účtu můžete nahlásit maximálně 11 samoodečtů za jedno fakturační období.

• On-line
  Snadno a rychle můžete nahlásit stav elektroměru (plynoměru) on-line zde ve formuláři.
  Ve formuláři uvidíte přehled Vašich aktivních zákaznických účtů (odběrných míst). Vyberte odběrné místo, zadejte datum a opište údaje z elektroměru či plynoměru. Pak uložte tlačítkem Uložit změny. Pro více odběrných míst opakujte postup. Když máte zadáno a uloženo vše, pokračujte tlačítkem Další krok.
• Telefonicky
  Odečet měřícího zařízení nám můžete nahlásit také telefonicky na naší Zákaznické lince – tel.: 800 550 055 (Po - Pá 8-18 hod.).