Zákaznický účet (variabilní symbol)
Pro každé odběrné místo, které využívá některou z našich služeb, vytvoříme zákaznický účet a přidělíme mu vlastní číslo. Toto číslo zákaznického účtu slouží k vaší identifikaci při komunikaci s PRE. K zákaznickému účtu se váže řada důležitých údajů (čísla měřicích zařízení, spotřeba, odečty nebo konečný stav pohledávek a závazků vyplývajících ze smlouvy PRE s odběratelem služeb). Při zadávání plateb se právě číslo zákaznického účtu používá jako variabilní symbol.