Řádek uvádí výčet všech otevřených položek na zákaznickém účtu. Jako otevřené položky se označují nevyrovnané závazky vyplývající ze smlouvy a neuhrazené platby mimo záloh. Pokud na zákaznickém účtu existují nějaké nesplacené položky, je nutné jejich výpis zahrnout do každé fakturace. Pokud na zákaznickém účtu nejsou žádné otevřené položky, tato položka se neuvádí.