Jakým způsobem můžete hradit zálohy nebo faktury?

Naše doporučení

Nejpohodlnějším způsobem placení je přímé inkaso  z bankovního účtu. Jde o bezpečný a často využívaný platební nástroj. Zřiďte si platby inkasem a pak se již nemusíte o nic starat, všechny starosti s placením nechte na nás. 

Co potřebujete pro platbu

Pro platbu můžete použít některý z níže uvedených bankovních účtů PRE:

  • 17303403/0300 – ČSOB
  • 994404-749238002/0800 – Česká spořitelna
  • 19-2784000277/0100 – Komerční banka

Vyberte si podle banky, u které máte účet. Pokud Vaše banka v seznamu chybí, vyberte si jakýkoliv z nich.

Variabilní symbol pro platbu naleznete na svém vyúčtování nebo na zákaznickém portálu Moje PRE (shoduje se s číslem Vašeho zákaznického účtu).

Pokud nemáte při ruce naši aktuální fakturu, můžete pro informace o současné výši salda Vašeho zákaznického účtu využít zákaznický portál Moje PRE, nebo se je dozvíte od „robota“ na Zákaznické lince PRE 800 550 055.

Přímé inkaso

Přímé inkaso je komfortní bezhotovostní platební způsob, který Vám šetří čas i peníze. Přímým inkasem lze hradit veškeré platby (zálohy i doplatky faktur) za elektřinu či plyn. Sami zajistíme, aby platba proběhla včas. Díky tomu se Vám nemůže stát, že byste se s úhradou zpozdili. Jedině v případě, že na Vašem účtu není momentálně dostatečný zůstatek, není možné platbu inkasovat.

Abyste mohli platit přímým inkasem, je potřeba povolit ve Vaší bance inkaso ve prospěch našeho bankovního účtu (například přes internetové bankovnictví). Pokud chcete mít nad platbami větší kontrolu, můžete si nastavit limit přímého inkasa. Aby vše fungovalo stoprocentně, je třeba nás o zřízení přímého inkasa a o příp. nastavení limitu informovat.

Limit přímého inkasa - doporučujeme Vám jej nastavit ve výši dvoj až trojnásobku částky měsíční zálohy, aby inkaso proběhlo korektně v případech nedoplatků, které mohou při vyúčtování vzniknout (nedoplatky inkasujeme včetně další aktuálně splatné zálohy). Zároveň doporučujeme stanovit dostatečný limit i s ohledem na všechna Vaše jiná odběrná místa s nastaveným přímým inkasem.

Čísla bankovních účtů PRE pro zadání souhlasu s inkasem:

  • 17303403/0300 – pro klienty ČSOB a Poštovní spořitelny
  • 994404-749238002/0800 – pro klienty České spořitelny
  • 19-2784000277/0100 – pro klienty Komerční banky a ostatních bank

O všechno ostatní se potom postaráme my.

V případě reklamace garantujeme 100% vrácení platby do doby jejího vyřešení.

Bankovní převod

Bankovní převod je standardní bezhotovostní platební způsob, který aktivně zadáváte Vy. To znamená, že pro každou platbu musíte zadat jednorázový příkaz pomocí internetového bankovnictví. Je také na Vás hlídat a dodržet předepsané datum splatnosti. Pro platbu záloh lze použít i trvalý příkaz k úhradě, ale s ohledem na změny výše záloh po fakturaci je třeba trvalý příkaz k úhradě každý rok upravovat.

Pro platbu můžete použít některý z níže uvedených bankovních účtů PRE:

  • 17303403/0300 – ČSOB
  • 994404-749238002/0800 – Česká spořitelna
  • 19-2784000277/0100 – Komerční banka

Vyberte si podle banky, u které máte účet. Pokud Vaše banka v seznamu chybí, vyberte si jakýkoliv z nich.

Pro bankovní převod budete potřebovat přesnou částku, variabilní symbol a číslo bankovního účtu PRE. Všechny tyto údaje najdete na našem vyúčtování / faktuře, nebo na zákaznickém portálu Moje PRE.

On-line platba kartou

On-line platba kartou je moderní a bezpečný způsob placení faktur za elektřinu nebo plyn v prostředí webu. Platit můžete prostřednictvím zákaznického portálu Moje PRE, a to zcela zdarma (bez poplatků).

Pro platby na internetu je nezbytné, aby Vaše platební karta tento platební způsob umožňovala. U banky, která Vám platební kartu vystavila, se informujte o možnosti platit kartou on-line na internetu. Případně si platby na internetu zaktivujte.

Pro on-line platby přijímáme tyto platební karty:

Přihlaste se do zákaznického portálu Moje PRE a nemusíte již pro platbu kartou vyplňovat platební údaje.

Platební terminály na Zákaznickém centru PRE

Platební terminály na Zákaznickém centru PRE

Platit kartou můžete na našem Zákaznickém centru, a to zcela zdarma (bez poplatků).

Pro platby akceptujeme tyto platební karty:

Platba pomocí QR kódu

Platba pomocí QR kódu Vám usnadní zadat platební příkaz v aplikaci mobilního bankovnictví. Již nemusíte složitě přepisovat číslo bankovního účtu a další údaje pro úhradu faktury nebo záloh. Postačí, pokud svým chytrým telefonem vyfotíte QR kód a platební údaje se Vám v mobilním bankovnictví vyplní automaticky. QR kód pro platby naleznete na našich fakturách a také na zákaznickém portále Moje PRE, kde uvádíme v QR kódu platební údaje s aktuální výší salda.

Načtěte si ve Vašem chytrém telefonu bankovní aplikaci pro čtení QR kódu a nemusíte již platební údaje vyplňovat.

SIPO

SIPO (sdružené inkaso plateb obyvatelstva) je služba společnosti Česká pošta. Službu mohou využít zákazníci z kategorie domácností pouze pro platby záloh. Pomocí SIPO nelze hradit nedoplatky vzniklé při fakturaci.

Pokud požadujete nastavit placení záloh pomocí SIPO, postačí, pokud nám oznámíte spojovací číslo SIPO. Spojovací číslo SIPO Vám na požádání přidělí Česká pošta na všech pobočkách.

Poštovní poukázka

Poštovní poukázka (složenka) - úhradu plateb formou poštovní poukázky typu A prostřednictvím České pošty již nenabízíme. Platba složenkou je obvykle dražší, proto Vám doporučujeme zvolit raději rychlejší a pohodlnější způsoby platby, viz výše.

Pokud si i přesto přejete platit složenkou, vyplňte a podejte na jakékoliv pobočce České pošty poštovní poukázku typu A.

Při platbě poštovní poukázkou je nezbytné vyplnit veškeré platební údaje dle vzoru:

  • variabilní symbol = číslo Vašeho zákaznického účtu (najdete na faktuře nebo na zákaznickém portálu Moje PRE)
  • částku
  • číslo bankovního účtu PRE (uvedený na plánu záloh nebo na faktuře)
  • adresu příjemce platby: Pražská energetika, a. s., Na Hroudě 1492/4, Praha 10, 100 05
  • vaše údaje – jméno, adresu

Pro platbu můžete použít některý z níže uvedených bankovních účtů PRE:

  • 17303403/0300 – ČSOB
  • 994404-749238002/0800 – Česká spořitelna
  • 19-2784000277/0100 – Komerční banka

Za platbu složenkou zaplatíte poplatek dle ceníku České pošty a navíc je třeba myslet na to, že peníze k nám dorazí s určitým zpožděním. Proto doporučujeme zvolit k úhradě raději jiný platební způsob. Stačí použít stejné platební údaje pro bankovní převod.