Vážení zákazníci,

vzhledem k aktuální situaci na energetickém trhu bychom vás chtěli informovat o možnostech on-line odbavení vašich zákaznických požadavků.

Přejít / vrátit se k PRE

Chcete-li přejít k PRE od jiného dodavatele, využijte naši on-line službu.

CHCI PŘEJÍT K PRE

Případně využijte níže uvedený poptávkový formulář:

-  Poptávkový formulář  (88 kB)

Převod odběrného místa

Pro převod elektroměru na území hlavního města Prahy a Roztok u Prahy využijte naši on-line službu.

ON-LINE PŘEVOD

Pro převod elektřiny mimo výše uvedené území nebo převod plynu využijte níže uvedené formuláře:

-  Žádost o převod elektroměru (460 kB)

-  Žádost o převod plynoměru (203 kB)

Formuláře uvedené na této stránce nám můžete odeslat jako sken prostřednictvím kontaktního formuláře, nebo poštou na adresu:

Pražská energetika, a. s.
zákaznické služby
Na Hroudě 1492/4
100 00 Praha 10

Informace pro zákazníky, kteří přišli o svého dodavatele

PRE přebírá odpovědnost za dodávky elektřiny pro zákazníky, jejichž dodavatel přestal fungovat na území hlavního města Prahy a města Roztoky u Prahy. To znamená, že nikdo nezůstane ani na okamžik bez elektřiny. Elektřinu budeme dodávat za věcně usměrňovanou cenu v tzv. režimu dodavatele poslední instance.

VÍCE O DPI

Vaše ostatní zákaznické požadavky

Vše ostatní si zařídíte pohodlně prostřednictvím vašeho on-line zákaznického účtu.

Stačí se jen přihlásit do Moje PRE.

V případě, že on-line účet Moje PRE nemáte, stačí si jej jednoduše založit.